Политика конфиденциальности

1. Оператор и контакт

Сайт karmicbureau.online работает под наименованием Karmic Bureau. Ответственным за определение целей и способов обработки является оператор проекта Karmic Bureau. Запросы о данных и юридические уведомления принимаются по адресу support@karmicbureau.online. На сайте не заявляется регистрация отдельной компании или представительства в Великобритании.

2. Какие данные мы получаем

• Имя или понятное пользователю обозначение объекта и текст обращения.
• Технические сведения: путь страницы, время события, тип устройства, браузер, операционная система, язык, источник перехода и рекламные метки.
• Необязательный email, сведения о его подтверждении и статусе уведомлений.
• Необязательные идентификаторы Telegram, если пользователь сам подключает эту функцию.
• Технические журналы безопасности и административных действий.

3. Важное правило о третьих лицах

Не указывайте полный адрес, документы, здоровье, финансы, интимные сведения, пароли или другие чувствительные данные — свои или чужие. Для игрового обращения обычно достаточно имени, псевдонима или обозначения, понятного только вам.

4. Зачем и на каком основании

• Создание и отображение заявки, пользовательского архива и запрошенных уведомлений — для предоставления выбранной функции.
• Защита от злоупотреблений, диагностика и аудит — законный интерес в безопасной и стабильной работе сервиса.
• Необязательная first-party аналитика — только после согласия пользователя. Она не используется для рекламного профилирования.
• Исполнение обязательной нормы закона — когда оператор обязан сохранить или предоставить сведения.

5. Cookies и локальное хранилище

Необходимая cookie пользовательской сессии связывает устройство с созданными заявками и действует до 180 дней. Необязательная аналитическая cookie действует до 12 месяцев и устанавливается только после выбора «Разрешить аналитику». Выбор сохраняется локально в браузере. Сигналы Do Not Track и Global Privacy Control отключают аналитику независимо от сохранённого выбора.

6. Сроки хранения

• Ссылка подтверждения email действительна 30 минут.
• Токен подключения Telegram действителен 15 минут.
• Пользовательская сессия действует до 180 дней.
• Пользовательские поля закрытой заявки хранятся по базовой политике 90 дней после закрытия, затем подлежат удалению или обезличиванию.
• Аналитический идентификатор браузера действует до 12 месяцев. Серверные статистические события хранятся, пока нужны для измерения работы и безопасности сервиса, и пересматриваются при изменении целей обработки или по обоснованному запросу.
• Технический обезличенный аудит может храниться дольше, если это необходимо для безопасности, разрешения спора или закона.

7. Кому данные могут передаваться

Данные доступны только уполномоченным администраторам и поставщикам инфраструктуры, необходимым для хостинга, доставки email и безопасности. При добровольном подключении Telegram соответствующие сведения также обрабатываются Telegram по его собственным правилам. Продажа персональных данных и передача рекламным сетям не предусмотрены.

8. Международная обработка

Интернет-инфраструктура может обрабатывать данные в разных странах. Оператор использует договорные и технические меры защиты там, где это требуется применимым законодательством.

9. Права пользователя

Можно запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки, отозвать согласие на аналитику и возразить против обработки, написав на support@karmicbureau.online. Мы можем запросить разумное подтверждение, что запрос относится именно к вашим данным. Также сохраняется право обратиться в компетентный орган по защите данных по месту проживания.

10. Возраст, безопасность и изменения

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы применяем разумные меры безопасности, однако ни один интернет-сервис не гарантирует абсолютную защиту. Существенные изменения политики публикуются на этой странице с новой датой редакции.